Bios kommer fram

[Olle35]

Precis köpt denna dator som ni hjälpte mig med. https://www.komplett.se/product/1252453/dator-surfplatta/datorer-barbara-laptop/asus-vivobook-15-d1502ya-156-fhd#

Här är tråden kring det. 
https://www.alltomwindows.se/topic/35755-ny-bärbar-dator/?&page=2#comments

När jag starta den  idag tog jag bort mcafee som verkar vara förinstallerat för tänkte installera Norton bland annat. Märkte fläkten hörs. Datorn ville uppdatera så jag valde uppdatera och starta om och kom in i Bios direkt efter. Vad ska jag välja här? Se bild . Fläkten går hela tiden. 
 

Tack på förhand 

 

Redigerad Augusti 7 av Olle35

[Cecilia]

Jag tycker att det nedtill till vänster ser ut som att CPU är 75 grader och i så fall är det inte konstigt att fläkten går med hög fart. Sen kan man ju fråga sig varför den är så varm.

Brukar vara bra att välja Default för att få standardinställningar som passar de flesta och sen Save & Exit för att komma vidare.

När det gäller McAfee behöver du köra deras Removal Tool också för att få bort allt innan omstart och installation av Norton.
https://www.mcafee.com/support/s/article/000001616?language=sv Alternativ 2

[Olle35]

Datorn är helt ny och har ej använt den och fläkt på högvarv. 

Trycker f9 och ok och sedan F10 och ok men kommer ej ur Bios. Asusrutan visas kort och kommer tillbaka till Bios. Fläkten går för fullt hela tiden . Uppe på 81 grader bland annat. Fast i Bios nu. Fläkt blåser. 

 

Redigerad Augusti 7 av Olle35

[Mikael63]

Bilden visar "Någon lagringsenhet finns inte tillgänglig" och då kan ju inte heller operativsystemet starta...

Vad säger supporten hos Komplett om detta?

[Olle35]

Har mejlat komplett om problemet och även visat bild på hur Bios ser ut. Ej fått svar ännu. Mailade till deras kundservice. Antar de skickar mailet vidare till rätt om skulle vara så. 

Jag startade datorn förra veckan första gången och angav kontonamn och liknande sedan  har jag inte gjort så mkt mer. Tror jag startade den i fredags och då kom jag in som vanligt i Windows. Idag kom jag in i Windows också och avinstallerade  mcAfe. Sedan kom det fram något om uppdatering och den starta om och sedan in Bios helt plötsligt  och sedan dess fast där. 
 

Redigerad Augusti 7 av Olle35

[Olle35]

Ska jag slå av datorn eller vad gör jag? 😀

[Cecilia]

3 minuter sedan, Olle35 sade:

Ska jag slå av datorn eller vad gör jag? 😀

Ja, absolut.

Går det inte att ringa eller chatta med Komplett?
Mejl verkar ofta vara lågprioriterat av många företag.

[Olle35]

Inne i nån chatt nu skrivit. 

Jag slår av datorn med avstängningsknappen på datorn helt enkelt? 

Redigerad Augusti 7 av Olle35

[Cecilia]

Ja, med avstängningsknappen.

[X-Men]

Det ser ut som att BIOS inaktiverat NVMe-enheten, som är din disk.
För att bekräfta att disken faktiskt finns kan du, när du startar datorn, trycka upprepade gånger på knappen F8. Du får upp en meny där du kan välja vilken enhet du vill starta från. Finns disken med i menyvalen finns disken också detekterad. Om så är fallet behöver du göra en ändring i BIOS så att datorn väljer att starta från disken.

[Olle35]

Pratade med Komplett. Vägledde in i Bios och  körde Disable under Boot och Disable under secure boot  och testa spara osv men funka ej för kom ej ur Bios. Bytte sedan tillbaka.till Enable på båda.  Han sa verkar som hårddisken är sönder. Han skulle kolla kring byte av datur och lösning. Jag sa jag gärna tar samma eller likadan. Han skulle återkomma. 

Jag slog av och på datorn nu och kom in i Windows som vanligt nu. Fläkten blåste i början men nu tyst. 

Ska jag köra F8 vid ny start ?

Redigerad Augusti 7 av Olle35

[X-Men]

Du kan med fördel starta om datorn och trycka på F8 under uppstart. Det är viktigt att du trycker upprepade gånger för att aktivera Startmenyn. Det kan var intressant att se vilka alternativ du får upp. Min gissning är att du kan få två val.

[Olle35]

Jag tryckte F8 upprepat men händer ju inget. Kommer in som vanligt i Windows. 

[X-Men]

Datorn startar snabbt och du måste vara snabbare, om du skall lyckas med att få menyn. 
Vi hoppar detta och kikar i BIOS istället.

Återigen måste du vara mycket snabb med att börja trycka på knappen och i detta fallet knappen Del.

[Cecilia]

Se sidan https://www.howtogeek.com/765108/how-to-enter-the-bios-on-your-windows-11-pc/#enter-windows-11-39-s-bios-by-clicking-restart för hur du kommer till UEFI/Bios genom att välja att avsluta Windows på ett annorlunda sätt. Enklare än att trycka på en viss knapp under uppstarten.

[X-Men]

För en ovan person kan momentet vara ett lättare alternativ. För en van person är det en omväg. 

[Olle35]

Delete verkade inte funka heller. Körde den långa vägen 😀. Se bild.

Ska jag ställa in något?

[X-Men]

Nere till höger klickar du på Advanced Mode (du skall också kunna trycka på knappen F7. I vissa fall måste du aktivera F-funktionen på ett tangentbord för att få den a funktion då vissa tangentbord har dubbla funktioner för denna knapprad).

När du kommit in i Advanced Mode klickar på på Boot som finns överst på skärmen och ute mot höger sida.

[Olle35]

Se bild när jag tryckt på Boot.,

[X-Men]

Det ser ut precis som det skall. 
Gå till menyn Advanced, antingen med musklick eller så flyttar du markören med pilknapparna som finns på tangentbordet, sannolikt till höger på tangentbordet. 

[Olle35]

Skickar bild igen under Boot och nu Advanced. 

[X-Men]

Gå ner till NVMe Configuration

[Olle35]

Då ser det ut som bild. 

[X-Men]

 Bilden ovan visar också att dina F-knappar har en dubbelfunktion. För att kunna använda t.ex. F8 när du startar datorn måste du först aktivera F-funktionen, annars är det den andra funktionen för knappen som gäller. Detta är enbart en parentes i detta ärende.

 

"Bilden ovan" i detta fallet gäller bild ovanför där hela menyn för "Advanced" visas.

Redigerad Augusti 7 av X-Men
Tillägg då en ny bild hamnade i tråden innan inlägget publicerades

[X-Men]

3 minuter sedan, Olle35 sade:

Då ser det ut som bild. 

Okej!

Asus har kraftigt begränsat inställningsmöjligeterna för NVMe i din dators BIOS.
Disken finns med och skall inte vålla några problem, om den inte är behäftad med något fel.